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Preguntas frecuentes
1. ¿De dónde procede el agua de Eden?
El agua Eden procede de manantiales seleccionados cuidadosamente. La explotación de estos manantiales se lleva a cabo con el máximo respeto por el medio ambiente.
2. ¿Qué caracteriza el agua Eden?
Consumible por todos, el agua Eden destaca por su bajo contenido en minerales, lo que te aporta día a día las bondades naturales necesarias para el bienestar y buen funcionamiento de tu organismo, y la hace adecuada para el consumo de todos.
3. ¿Cuáles son los estándares de calidad del agua Eden?
Eden cumple con los estándares de calidad más rigurosos, tanto nacionales como internacionales, incluidas las directrices de agua potable de la NSF (National Science Foundation) y la Organización Mundial de la Salud. Eden garantiza un agua ligera, pura y bien equilibrada en componentes minerales, ideal para el organismo.
4. ¿Es Eden miembro de alguna organización europea que protega los estándares de calidad?
Eden es miembro de algunas organizaciones industriales que velan por el cumplimiento de altos estándares de calidad:
- ADEAC (Asociación de distribuidores y envasadores de agua en cooler)
- EBWA (European Bottled water cooler Association)
- EPDWA (European Point of Use Drinking Water Association)
5. ¿Puedo utilizar el agua Eden para cualquier finalidad?
El agua Eden cumple con todos los estándares de calidad exigidos por la regulación nacional e internacional, haciéndola apta para cualquier uso: beber, cocinar, preparar de biberones, cosmética e higiene, etc.
6. ¿Cuánto tiempo puedo almacenar las botellas de agua Eden?
Las botellas de Eden están selladas herméticamente para preservar, indefinidamente, la calidad del agua. No obstante, para una conservación óptima te recomendamos consumas el agua dentro del periodo de seis meses desde su embotellamiento. La fecha “consumir preferentemente antes de” se indica en el tapón de la botella.
7. ¿Cuánta agua deberían beber mis empleados cada día?
Una persona, de media, elimina 2,5 litros de agua diarios en las funciones regulares del cuerpo: transpiración, respiración, evaporación, micción, etc. Este agua debe ser repuesta diariamente. Una pequeña parte de la que necesitamos puede proceder de la comida u otras bebidas, pero la forma más sana de recuperarla es beber agua mineral natural.
8. ¿Cuál es la diferencia entre agua de una fuente de agua mineral natural y una fuente con sistema de filtro conectada a la red?
Los dos sistemas te aseguran la calidad del agua. El agua que disfrutas de tu fuente de agua mineral natural Eden, procede y es embotellada directamente en un manantial. El agua de una fuente con sistema de filtro tiene la misma procedencia que el agua del grifo y es filtrada en la fuente.
9. El agua del grifo de agua fría sale caliente.
Compruebe que el "manantial" está enchufado y encendido.
Si se ha usado el "manantial" constantemente, deje que se vuelva a enfriar durante unos 15 minutos. Compruebe con otro aparato eléctrico que el enchufe funciona. Si el enchufe funciona, cambie los fusibles en el conector del "manantial".
Compruebe el termostato en la parte posterior del "manantial" y ajústelo para enfriar.
10. Aparece agua en el suelo.
Compruebe si la bandeja colectora necesita ser vaciada.
Retire la botella del "manantial" y márquela como botella defectuosa. Compruebe si la botella gotea y/o está agrietada. La botella se remplazará sin recargos en la próxima entrega. Ponga una nueva botella en el "manantial".
11. No sale agua por el grifo.
Cambie la botella si está vacía.
Puede haber un bloqueo de aire. Retire la botella del "manantial" y vuélvala a poner. Repita este procedimiento 2 o 3 veces. Asegúrese de que hay vasos en el posavasos y abra los dos grifos.
12. Hay una tapa de plástico o adhesivo flotando dentro de la botella.
La válvula de cierre automática se ha desprendido de la tapa. No necesita hacer nada.
El agua no está en peligro. Mientras la botella se encuentra en el "manantial" esta sellada por el mecanismo sonda. No retire la botella hasta que esté vacía, sino se escapará.
El adhesivo protector se ha empujado hacia el interior de la botella. Recuerde retirar el adhesivo.
13. El agua del grifo de agua caliente no está caliente.
Asegúrese de que el interruptor de detrás del "manantial" está encendido - interruptores solo en algunos "manantiales" seleccionados. El sabor del agua es algo cómico / raro.
Espere hasta que el agua se haya enfriado o calentado apropiadamente. Si se acabad e sanear el "manantial" puede haber un poco de diferencia en el sabor. No es perjudicial – simplemente deje fluir lago de agua por los grifos o espere un rato.
14. El "manantial" huele mal.
Vacíe y limpie la bandeja colectora con regularidad para evitar malos olores.
15. El "manantial" hace ruido.
El "manantial" hace ruido.
Algunos "manantiales" pueden hacer un poco de ruido mientras están enfriando o calentando. Es normal y parará después de poco tiempo.
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